1. Produk digital, tiada penghantaran fizikal
KAFA Pintar menjual langganan digital untuk akses kandungan pembelajaran dalam talian. Tiada barangan fizikal dihantar, jadi tiada caj penghantaran dikenakan.
2. Bagaimana akses diberikan
- Selepas pembayaran berjaya melalui CHIP, langganan anda diaktifkan secara automatik dan serta-merta, biasanya dalam masa beberapa saat.
- Anda akan dibawa kembali ke papan pemuka ibu bapa dengan mesej pengesahan, dan kandungan berbayar terus dibuka di akaun anda.
- Akses boleh digunakan di mana-mana peranti dengan pelayar web dan sambungan internet. Log masuk sahaja menggunakan emel dan kata laluan akaun anda.
3. Tempoh akses
Setiap langganan sah selama 365 hari dari tarikh pengaktifan. Jika anda membeli semula semasa langganan masih aktif, tempoh baharu bermula selepas tarikh tamat langganan sedia ada. Tarikh tamat boleh dilihat di halaman Langganan dan papan pemuka ibu bapa.
4. Jika akses tidak diaktifkan
Dalam kes jarang berlaku, pengesahan daripada bank mungkin mengambil masa lebih lama. Jika langganan anda masih belum aktif 30 minit selepas pembayaran berjaya:
- Muat semula halaman bayaran atau log keluar dan log masuk semula.
- Jika masih belum aktif, hubungi kami di admin@kafapintar.com beserta nombor rujukan pembayaran (bermula dengan "KAFA").
Kami akan mengaktifkan langganan anda secara manual dalam tempoh 1 hari bekerja selepas pembayaran disahkan. Jika tidak dapat diselesaikan, anda layak memohon bayaran balik penuh seperti yang dinyatakan dalam Polisi Bayaran Balik.
5. Hubungi kami
Emel: admin@kafapintar.com